Apple Resmi Matikan iPhone Upgrade Program, Cicilan Baru Klarna Justru Lebih Mahal

Masalahnya bukan hanya terletak pada selisih beberapa dolar. Ada perubahan mendasar yang perlu dipahami calon pembeli: Apple Upgrade merupakan skema sewa perangkat, bukan cicilan biasa yang sejak awal diarahkan untuk membuat pengguna memiliki iPhone sepenuhnya.

Pengguna memang dapat memakai iPhone terbaru dengan pembayaran bulanan yang terlihat ringan. Akan tetapi, pada akhir masa kontrak, perangkat harus dikembalikan, dibeli melalui pembayaran tambahan, atau ditukar dengan perangkat baru. Perlindungan AppleCare juga tidak lagi otomatis masuk dalam tagihan bulanan.

Bagi pengguna yang terbiasa mengganti iPhone setiap tahun, perubahan ini dapat membuat proses pembelian terasa lebih rumit dan mahal dibandingkan sebelumnya.

Apple Mengakhiri iPhone Upgrade Program di Amerika Serikat

Pada 28 Juli 2026, Apple memperkenalkan Apple Upgrade sebagai program penyewaan perangkat yang tersedia melalui Apple Store online, aplikasi Apple Store, dan gerai fisik Apple di Amerika Serikat.

Program tersebut tidak hanya berlaku untuk iPhone. Apple juga memasukkan Apple Watch, iPad, dan Mac ke dalam skema yang sama. Masa sewa yang tersedia berbeda-beda, mulai dari 12 hingga 24 bulan untuk iPhone dan Apple Watch, serta 24 hingga 36 bulan untuk Mac dan iPad.

Bersamaan dengan peluncuran program baru tersebut, Apple tidak lagi menawarkan pendaftaran baru untuk iPhone Upgrade Program dan iPhone Payments di Amerika Serikat. Pelanggan lama masih dapat menyelesaikan pembayaran yang sedang berjalan, kemudian memilih metode pembelian lain ketika ingin mengganti perangkat.

Perubahan ini penting karena iPhone Upgrade Program sebelumnya dikenal sebagai salah satu cara paling sederhana untuk memiliki dan mengganti iPhone. Pengguna membayar satu tagihan bulanan yang telah mencakup perangkat dan AppleCare+, lalu memperoleh kesempatan untuk meningkatkan perangkat setelah memenuhi jumlah pembayaran tertentu.

Dengan kata lain, pengguna tidak perlu menghitung biaya perlindungan secara terpisah atau menebak nilai jual kembali iPhone lama.

Kesederhanaan itulah yang kini hilang.

Apple Upgrade Bukan Cicilan iPhone Biasa

Istilah pembayaran bulanan sering membuat sebuah penawaran terlihat seperti cicilan. Padahal, Apple Upgrade lebih tepat disebut sebagai program leasing atau sewa perangkat.

Perbedaan ini tidak boleh dianggap sepele.

Dalam cicilan kepemilikan, konsumen biasanya membayar harga perangkat secara bertahap. Setelah seluruh cicilan lunas, perangkat menjadi milik pengguna tanpa kewajiban untuk mengembalikannya.

Dalam skema leasing, pengguna membayar hak untuk memakai perangkat selama periode tertentu. Setelah kontrak berakhir, pengguna harus memilih satu dari beberapa opsi:

1. Mengembalikan perangkat kepada penyedia program.
2. Mengganti perangkat dengan model yang lebih baru.
3. Membayar sejumlah biaya untuk membeli perangkat tersebut.
4. Keluar dari program setelah mengembalikan perangkat.

Apple Upgrade mengikuti pola kedua. Pengguna tidak otomatis memiliki perangkat hanya karena telah menyelesaikan seluruh pembayaran sewa bulanan.

Inilah detail yang berpotensi terlewat ketika calon pembeli hanya memperhatikan angka pembayaran per bulan.

Menurut pengalaman saya sebagai penulis yang rutin membandingkan skema pembelian perangkat, angka bulanan paling rendah hampir selalu menjadi bagian yang paling mudah menarik perhatian sekaligus paling mudah disalahpahami. Konsumen sering berfokus pada pertanyaan, “Berapa yang harus saya bayar bulan ini?” dan melupakan pertanyaan yang lebih penting, yaitu, “Apa yang saya miliki setelah seluruh pembayaran selesai?”

Mengapa Cicilan Baru Klarna Bisa Lebih Mahal?

Pada pandangan pertama, Apple Upgrade terlihat lebih murah dibandingkan iPhone Upgrade Program. Salah satu contoh yang disorot adalah pembayaran iPhone 17 sebesar US$32,99 per bulan melalui program baru.

Sebagai perbandingan, pembayaran melalui iPhone Upgrade Program sebelumnya berada di kisaran US$42,41 per bulan.

Selisih hampir US$10 tersebut tentu terlihat menarik. Namun, perbandingan itu belum menggunakan komponen biaya yang setara.

iPhone Upgrade Program lama telah memasukkan perlindungan AppleCare+ ke dalam pembayaran bulanan. Pada Apple Upgrade, perlindungan tersebut tidak termasuk dalam biaya sewa dan harus dibayar secara terpisah.

Apabila pengguna menambahkan AppleCare+ dengan biaya sekitar US$11,99 per bulan, total pembayaran menjadi US$44,98 per bulan. Nilai tersebut lebih tinggi daripada biaya program lama yang berada di angka US$42,41.

Dalam satu tahun, perhitungannya menjadi seperti berikut:

• Program lama: US$42,41 × 12 bulan = US$508,92.
• Program baru dengan AppleCare+: US$44,98 × 12 bulan = US$539,76.
• Selisih biaya: US$30,84 per tahun.

Selisih tersebut memang tidak terlihat sangat besar. Namun, persoalan utamanya terletak pada cara harga ditampilkan. Harga awal terlihat lebih rendah karena perlindungan perangkat dipisahkan dari pembayaran sewa utama.

AppleCare Kini Menjadi Biaya Terpisah

Apple menegaskan bahwa AppleCare tidak termasuk dalam kontrak Apple Upgrade. Pengguna dapat menambahkannya secara terpisah setelah menyewa perangkat.

Tanpa AppleCare, pengguna tetap memperoleh garansi perangkat terbatas sesuai ketentuan Apple. Namun, garansi dasar tidak memberikan cakupan yang sama dengan perlindungan tambahan terhadap kerusakan tidak disengaja, kehilangan, atau pencurian.

Hal ini menjadi lebih penting dalam program leasing karena perangkat harus dikembalikan dalam kondisi yang memenuhi ketentuan. Apabila perangkat mengalami kerusakan, pengguna berpotensi dikenai biaya tambahan ketika mengembalikannya.

Apple juga menyebutkan bahwa biaya dapat muncul apabila pelanggan mengakhiri kontrak lebih awal atau melakukan peningkatan perangkat sebelum periode awal selesai. Besarnya biaya dapat bergantung pada perangkat, kondisi kontrak, dan waktu pengakhiran sewa.

Karena itu, mengabaikan AppleCare demi mendapatkan pembayaran bulanan lebih murah belum tentu menjadi keputusan yang bijak.

Pengguna mungkin menghemat sekitar US$12 per bulan, tetapi menghadapi risiko biaya kerusakan yang lebih besar apabila iPhone jatuh, layar pecah, kamera rusak, atau bodi perangkat mengalami kerusakan serius.

Contoh Pengguna yang Berpotensi Membayar Lebih Banyak

Bayangkan seorang pengguna iPhone yang selalu membeli model terbaru setiap tahun. Ia jarang menjual perangkat secara mandiri karena tidak ingin berurusan dengan calon pembeli, pemeriksaan kondisi, negosiasi harga, dan proses pengiriman.

Pada program lama, pengguna tersebut cukup membayar satu tagihan bulanan. AppleCare telah masuk dalam pembayaran, sedangkan proses penggantian perangkat dapat dilakukan setelah memenuhi ketentuan program.

Melalui Apple Upgrade, pengguna yang sama harus memperhatikan lebih banyak komponen:

• Biaya sewa bulanan perangkat.
• Biaya AppleCare secara terpisah.
• Kondisi perangkat ketika dikembalikan.
• Kemungkinan biaya peningkatan lebih awal.
• Nilai pembayaran akhir jika ingin memiliki perangkat.
• Ketentuan operator seluler yang harus dipilih saat pendaftaran.

Contoh paling nyata terlihat pada pengguna yang membutuhkan perlindungan penuh karena memakai iPhone untuk bekerja setiap hari. Fotografer, pembuat konten, tenaga penjualan, pengemudi, dan pemilik usaha kecil sulit mengambil risiko menggunakan perangkat tanpa perlindungan tambahan.

Bagi kelompok tersebut, harga sewa tanpa AppleCare bukanlah biaya yang benar-benar realistis. Mereka kemungkinan besar tetap menambahkan perlindungan, sehingga total pembayaran akhirnya lebih tinggi.

Apakah Apple Upgrade Sepenuhnya Buruk?

Tidak. Apple Upgrade tetap memiliki beberapa keunggulan, terutama bagi pengguna yang memang tidak ingin menyimpan perangkat dalam jangka panjang.

Program ini memberikan akses ke berbagai perangkat Apple dengan pembayaran bulanan yang lebih rendah daripada harga pembelian penuh. Pengguna juga memperoleh pilihan masa sewa yang berbeda sesuai jenis perangkat.

Selain itu, proses pengajuan menggunakan pemeriksaan kredit ringan yang disebut tidak memengaruhi skor kredit. Pada akhir kontrak, pengguna dapat mengganti perangkat, mengembalikannya, atau membeli perangkat melalui pembayaran akhir.

Apple Upgrade juga mencakup lebih banyak kategori produk dibandingkan program sebelumnya. Seseorang dapat menyewa iPhone, Mac, iPad, atau Apple Watch melalui satu konsep pembiayaan yang serupa.

Namun, program ini lebih cocok untuk konsumen yang:

• Suka mengganti perangkat secara rutin.
• Tidak terlalu mementingkan kepemilikan perangkat.
• Mampu menjaga perangkat dalam kondisi baik.
• Memahami seluruh biaya kontrak.
• Tidak keberatan mengembalikan perangkat setelah masa sewa selesai.

Sebaliknya, pengguna yang biasa memakai iPhone selama tiga sampai lima tahun perlu berhitung lebih hati-hati. Membeli perangkat secara tunai atau mencicil hingga menjadi milik sendiri dapat lebih masuk akal dalam jangka panjang.

Cara Menghitung Biaya Apple Upgrade Sebelum Mendaftar

Jangan mengambil keputusan hanya berdasarkan angka pembayaran bulanan yang ditampilkan pada halaman produk. Gunakan langkah berikut untuk mengetahui biaya sebenarnya.

1. Tentukan model dan kapasitas penyimpanan

Harga terendah biasanya berlaku untuk model atau konfigurasi paling dasar. Pastikan pembayaran yang dibandingkan sesuai dengan model, kapasitas penyimpanan, dan ukuran perangkat yang benar-benar ingin dibeli.

2. Catat biaya sewa selama kontrak

Kalikan pembayaran bulanan dengan durasi sewa.

Sebagai contoh, apabila biaya sewa US$32,99 selama 24 bulan, total pembayaran sewanya mencapai US$791,76. Angka tersebut belum tentu membuat perangkat menjadi milik pengguna.

3. Tambahkan biaya AppleCare

Apabila AppleCare diperlukan, masukkan biaya bulanannya ke dalam perhitungan sejak awal.

Jangan membandingkan Apple Upgrade tanpa AppleCare dengan program lama yang telah memasukkan AppleCare. Perbandingan semacam itu tidak menggunakan manfaat yang setara.

4. Periksa harga pembelian pada akhir sewa

Cari tahu berapa pembayaran tambahan yang harus diselesaikan apabila ingin mempertahankan perangkat setelah kontrak berakhir.

Jumlah pembayaran bulanan yang rendah tidak selalu berarti total biaya kepemilikan juga rendah.

5. Pahami biaya kerusakan dan pengakhiran awal

Periksa ketentuan mengenai layar retak, bodi penyok, kerusakan kamera, baterai, komponen internal, atau perangkat yang tidak dapat dinyalakan.

Pengguna juga perlu mengetahui konsekuensi apabila ingin keluar dari kontrak sebelum masa sewa selesai.

6. Bandingkan dengan pembelian langsung

Bandingkan Apple Upgrade dengan beberapa alternatif:

• Membeli secara tunai.
• Cicilan kartu kredit.
• Apple Card Monthly Installments.
• Pembiayaan operator.
• Membeli iPhone lama satu generasi.
• Membeli perangkat rekondisi resmi.
• Menjual sendiri perangkat lama.

Jangan mencari opsi dengan pembayaran bulanan terendah. Carilah opsi dengan total biaya paling masuk akal sesuai lama pemakaian.

7. Tentukan apakah Anda ingin memakai atau memiliki

Pertanyaan ini menjadi penentu utama.

Apabila Anda hanya ingin memakai iPhone terbaru selama satu atau dua tahun, leasing dapat menawarkan fleksibilitas. Apabila Anda ingin menggunakan perangkat selama beberapa tahun dan menjualnya kembali, kepemilikan biasanya memberikan kendali lebih besar.

Trade-In Bisa Menurunkan Pembayaran, tetapi Ada Syaratnya

Apple Upgrade memungkinkan pengguna menyerahkan perangkat lama untuk menurunkan pembayaran sewa pada kontrak pertama.

Nilai trade-in akan dibagi sepanjang masa sewa awal. Namun, nilai tersebut dapat disesuaikan apabila perangkat yang dikirim tidak sesuai dengan kondisi yang dinyatakan saat pengajuan.

Ada detail lain yang perlu diperhatikan. Kredit trade-in hanya berlaku pada kontrak sewa awal dan pengguna tidak dapat kembali menyerahkan perangkat ketika melakukan peningkatan berikutnya melalui skema yang sama.

Karena itu, pengguna sebaiknya membandingkan nilai trade-in resmi dengan harga jual perangkat di pasar sekunder. Trade-in memang lebih praktis, tetapi menjual perangkat secara mandiri terkadang menghasilkan nilai lebih tinggi.

Apakah Program Ini Tersedia di Indonesia?

Saat diluncurkan pada 28 Juli 2026, Apple Upgrade hanya tersedia di Amerika Serikat.

Pemohon harus memenuhi sejumlah persyaratan, termasuk berdomisili di Amerika Serikat, memiliki kartu debit atau kredit Amerika Serikat yang memenuhi ketentuan, berusia minimal 18 tahun atau sesuai usia legal di negara bagian tempat tinggal, serta memberikan nomor identitas yang diperlukan untuk pemeriksaan kredit.

Pengguna iPhone di Indonesia belum dapat mendaftar langsung ke program tersebut melalui kanal resmi Apple Indonesia.

Meski demikian, perubahan ini tetap relevan untuk diperhatikan. Apple sering menguji strategi penjualan dan layanan baru di pasar Amerika Serikat sebelum mempertimbangkan perluasan ke wilayah lain. Belum ada kepastian bahwa Apple Upgrade akan tersedia di Indonesia.

Kesimpulan

Penghentian iPhone Upgrade Program menandai perubahan besar dalam cara Apple menawarkan perangkat kepada konsumen Amerika Serikat.

Apple Upgrade memang memberikan pembayaran bulanan yang terlihat lebih rendah dan mencakup lebih banyak kategori produk. Namun, harga tersebut tidak memasukkan AppleCare, sementara perangkat tetap berstatus sewa selama kontrak berjalan.

Bagi pengguna yang membutuhkan perlindungan setara dengan program lama, biaya bulanan untuk iPhone tertentu dapat menjadi lebih tinggi setelah AppleCare ditambahkan. Pengguna juga harus mempertimbangkan kondisi perangkat, biaya pengakhiran awal, pembayaran akhir, dan kewajiban pengembalian.

Pelajaran terpentingnya sederhana: pembayaran bulanan rendah tidak selalu berarti harga keseluruhan lebih murah.

Sebelum memilih Apple Upgrade, konsumen harus menghitung seluruh biaya selama masa kontrak dan menentukan apakah tujuan utamanya adalah memakai perangkat terbaru atau benar-benar memilikinya.

FAQ

Apa itu Apple Upgrade?

Apple Upgrade adalah program leasing perangkat Apple yang dikelola bersama Klarna. Pengguna membayar biaya bulanan untuk memakai iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch selama periode tertentu.

Apakah iPhone menjadi milik pengguna setelah cicilan selesai?

Tidak secara otomatis. Pada akhir masa sewa, pengguna dapat mengembalikan perangkat, menggantinya, atau membayar biaya tertentu untuk membelinya.

Apakah AppleCare termasuk dalam pembayaran Apple Upgrade?

Tidak. AppleCare harus dibeli dan dibayar secara terpisah.

Mengapa Apple Upgrade bisa lebih mahal?

Harga bulanan awal tidak memasukkan AppleCare. Ketika biaya perlindungan ditambahkan, total pembayaran untuk model tertentu dapat lebih tinggi daripada iPhone Upgrade Program lama.

Apakah pengguna lama iPhone Upgrade Program langsung dikeluarkan?

Tidak. Pengguna lama dapat melanjutkan pembayaran yang masih berjalan. Setelah memenuhi syarat, mereka dapat memilih Apple Upgrade atau metode pembelian lain.

Apakah Apple Upgrade tersedia di Indonesia?

Belum. Pada saat diluncurkan, program ini hanya tersedia bagi pelanggan yang memenuhi persyaratan di Amerika Serikat.

Apakah Apple Upgrade cocok untuk semua orang?

Tidak. Program ini lebih cocok bagi pengguna yang rutin mengganti perangkat dan tidak mempermasalahkan kepemilikan. Pengguna yang ingin memakai iPhone selama bertahun-tahun perlu membandingkannya dengan pembelian langsung atau cicilan kepemilikan.

Apa risiko mengambil Apple Upgrade tanpa AppleCare?

Pengguna dapat menghadapi biaya tambahan apabila perangkat rusak ketika dikembalikan. Risiko tersebut perlu dibandingkan dengan penghematan dari tidak membeli AppleCare.

Apakah trade-in dapat mengurangi pembayaran?

Ya, perangkat yang memenuhi syarat dapat digunakan untuk menurunkan pembayaran pada kontrak awal. Nilainya dapat berubah apabila kondisi perangkat tidak sesuai dengan informasi yang diberikan.

Bagaimana menurut Anda? Apakah skema sewa seperti Apple Upgrade lebih menarik daripada membeli iPhone sampai menjadi milik sendiri? Tuliskan pengalaman Anda menggunakan cicilan, trade-in, atau program upgrade perangkat di kolom komentar.